Wat kost website onderhoud echt? (met SLA-scenario's)

Introductie

Veel bedrijven vragen: wat kost website onderhoud echt? Het eerlijke antwoord is dat dit afhangt van risico, complexiteit en gewenste responstijd. In dit artikel krijg je een praktisch kader met drie SLA-scenario's.

Scenario 1: Basis onderhoud

Geschikt voor kleinere sites met beperkte wijzigingen.

• maandelijkse updates
• basis uptime checks
• periodieke rapportage

Doel: risico verlagen en platform gezond houden.

Scenario 2: Groei onderhoud

Geschikt voor websites die actief leads moeten opleveren.

• wekelijkse updates
• security scans
• performance- en SEO-checks
• snellere supportrespons

Doel: stabiliteit combineren met groeiverbeteringen.

Scenario 3: Bedrijfskritisch onderhoud

Geschikt voor platformen met directe omzetafhankelijkheid.

• uitgebreide monitoring
• korte responstijden bij incidenten
• strakke escalation flow
• doorlopende optimalisatie

Doel: downtime minimaliseren en continuiteit borgen.

Welke factoren bepalen prijs?

• technische complexiteit
• aantal koppelingen en systemen
• gewenste supportvensters
• frequentie van wijzigingen

Conclusie

Onderhoud is geen kostenpost, maar risicobeheer plus groeiversneller. Kies een SLA-niveau dat past bij de impact van uitval op je business. Meer weten? Koppel website onderhoud aan website laten maken, lees ook Website onderhoud: wat moet er maandelijks gebeuren? en Core Web Vitals uitgelegd voor ondernemers, en plan daarna een intake.